chl.lv lietošanas noteikumi un distances līgums

1. Vispārīgie noteikumi

1.1. Šie lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir tiesisks līgums starp interneta veikala CHL.LV īpašnieku un pārdevēju (turpmāk – Pārdevējs) un jebkuru pircēju vai vietnes lietotāju (turpmāk – Pircējs). Apmeklējot CHL.LV, CornholeLatvia.lv vai CornholeLatvia.com vai veicot preču pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un piekrīt tiem.

1.2. Interneta veikals CHL.LV pieder un to pārvalda Andris Karašovs, kurš veic saimniecisko darbību kā individuāls komersants (saimnieciskās darbības veicējs). Pārdevējs ir fiziska persona – Andris Karašovs, kas sniedz preču tirdzniecības pakalpojumus šajā interneta veikalā saskaņā ar Latvijas Republikas tiesību aktiem.

1.3. Pircējs ir jebkura rīcībspējīga fiziska vai juridiska persona, kas iegādājas preces CHL.LV interneta veikalā. Ja Pircējs ir nepilngadīga persona, viņam jābūt saņēmušam vecāku vai aizbildņa atļauju preču iegādei.

1.4. Šie Noteikumi nosaka Pārdevēja un Pircēja tiesības, pienākumus un atbildību, iegādājoties preces CHL.LV veikalā, kā arī reglamentē preču pasūtīšanas, apmaksas, piegādes un atgriešanas kārtību. Jautājumos, kas nav tieši atrunāti Noteikumos, Puses ievēro Latvijas Republikas normatīvos aktus.

1.5. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā vienpusēji grozīt un papildināt šos Noteikumus. Ja Noteikumi tiek mainīti, jaunā redakcija tiek publicēta CHL.LV mājaslapā un stājas spēkā no publicēšanas brīža. Pircējam pirms katra pirkuma veikšanas ieteicams iepazīties ar aktuālo Noteikumu redakciju – preču pasūtījumam tiek piemēroti tie Noteikumi, kas ir spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī.

2. Distances līgums un piemērojamie tiesību akti

2.1. Pirkuma līgums starp Pārdevēju un Pircēju tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs interneta veikalā ir izvēlējies preces, pievienojis tās pirkumu grozam, sniedzis nepieciešamo informāciju un apstiprinājis pasūtījumu, nospiežot attiecīgo apmaksas vai pasūtījuma noformēšanas pogu. Pasūtījuma apstiprinājums tiek nosūtīts Pircēja e-pastam. Šāds līgums, kas noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, ir distances līgums saskaņā ar Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

2.2. Visas preču iegādes CHL.LV interneta veikalā notiek distances līguma formā, un tās ir pakļautas Latvijas Republikas tiesību aktiem, tai skaitā Patērētāju tiesību aizsardzības likumam un Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumiem Nr.255 “Noteikumi par distances līgumu”.

2.3. Pircējam ir tiesības 14 dienu laikā no preces saņemšanas atteikties no noslēgtā distances līguma (atteikuma tiesības) un atdot preci atpakaļ Pārdevējam, neminot iemeslu.

• Precei jābūt jaunai un nelietotai, oriģinālajā iepakojumā.
• Pircējs sedz visus ar preces atgriešanu saistītos izdevumus.
• Lai izmantotu atteikuma tiesības, Pircējam pirms 14 dienu termiņa beigām jāiesniedz Pārdevējam aizpildīta atteikuma veidlapa vai skaidrs paziņojums par atteikumu (piemēram, nosūtot e-pastu).
• Pircējam jāatgriež prece Pārdevējam 14 dienu laikā pēc atteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Pārdevējs, saņēmis atpakaļ preci, atgriež Pircējam par preci samaksāto naudas summu ne vēlāk kā 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas.

2.4. Atteikuma tiesības var nepiemēroties likumā noteiktajos gadījumos (piemēram, precei, kas izgatavota pēc Pircēja individuāla pasūtījuma vai ātri bojājas precei).

3. Preču pieejamība un cenas

3.1. Preču cenas: Visas preču cenas, kas norādītas CHL.LV interneta veikalā, ir izteiktas eiro (EUR). Cenas ir norādītas ar piemērojamiem nodokļiem ieskaitot pievienotās vērtības nodokli (PVN), ja vien nav īpaši noteikts citādi. Cenā nav iekļautas preču piegādes izmaksas – tās tiek pievienotas atsevišķi pasūtījuma noformēšanas brīdī, un Pircējs ar tām var iepazīties pirms pasūtījuma apstiprināšanas.

3.2. Cenu spēkā esamība: Preces Pircējam tiek pārdotas par tādu cenu, kāda bijusi spēkā pasūtījuma veikšanas brīdī. Pārdevējs pēc saviem ieskatiem var mainīt preču cenas un piedāvājumus interneta veikalā bez iepriekšēja brīdinājuma, taču šādas izmaiņas neattieksies uz jau veiktajiem un apstiprinātajiem pasūtījumiem.

3.3. Preču pieejamība: Pārdevējs cenšas nodrošināt, ka visas interneta veikalā uzrādītās preces ir pieejamas noliktavā. Tomēr atsevišķos gadījumos kāda prece var nebūt pieejama (piemēram, ja vienlaikus saņemti vairāki pasūtījumi tai pašai precei vai radusies kļūda noliktavas uzskaitē). Ja Pircējs ir veicis pasūtījumu un Pārdevējs konstatē, ka kāda no pasūtītajām precēm nav pieejama, Pārdevējs nekavējoties sazināsies ar Pircēju, lai paziņotu par situāciju un piedāvātu risinājumu – piemēram, a) aizstāt preci ar ekvivalentu/preci līdzīgas vērtības un kvalitātes, b) pagarināt piegādes termiņu, ja Pircējs piekrīt gaidīt atlikto piegādi, vai c) atcelt konkrētās preces pasūtījumu un atmaksāt par to samaksāto naudu.

3.4. Informācija par precēm: Visu preču apraksti un attēli interneta veikalā ir sagatavoti, lai pēc iespējas precīzāk atspoguļotu preces īpašības. Tomēr ilustratīvie attēli var nedaudz atšķirties no faktiskās preces izskata (piemēram, krāsu toņi var atšķirties atkarībā no ekrāna iestatījumiem). Pircējs saprot, ka nelielas vizuālas vai funkcionālas atšķirības, kas nerada iespaidu par preces kvalitātes vai lietojamības pazemināšanos, nav uzskatāmas par preces neatbilstību līguma noteikumiem.

3.5. Akcijas un atlaides: Ja interneta veikalā tiek piedāvātas akcijas cenas vai atlaides, tās ir spēkā norādītajā termiņā vai kamēr attiecīgās preces ir pieejamas. Vienai precei vienlaikus var tikt piemērota tikai viena akcija, ja vien nav noteikts citādi. Pēc akcijas termiņa beigām vai preces izpārdošanas, precei atkal piemēro standarta cenu.

4. Personas datu aizsardzība

4.1. Personas datu apstrāde: Veicot pasūtījumu CHL.LV interneta veikalā, Pircējs sniedz Pārdevējam noteiktus personas datus (piemēram, vārdu, uzvārdu, piegādes adresi, kontaktinformāciju un maksājuma informāciju), kas nepieciešami pasūtījuma apstrādei un preču piegādei. Pircēja personas dati tiek apstrādāti un glabāti saskaņā ar piemērojamiem datu aizsardzības tiesību aktiem, tostarp Eiropas Parlamenta un Padomes 2016. gada 27. aprīļa Regulu (ES) 2016/679 (Vispārīgā datu aizsardzības regula, GDPR) un Latvijas Republikas Personas datu apstrādes likumu.

4.2. Apstrādes mērķi: Pircēja sniegtie personas dati tiks izmantoti tikai nolūkiem, kuriem tie ir vākti, piemēram:

• preču pārdošanas līguma noslēgšanai un izpildei (pasūtījuma apstrādei, preču piegādei, rēķinu sagatavošanai);
• saziņai ar Pircēju jautājumu gadījumā, kas saistīti ar pasūtījumu;
• likumā noteikto pienākumu izpildei (piemēram, grāmatvedības prasību nodrošināšanai).

Ja Pircējs ir devis skaidru piekrišanu, personas dati var tikt izmantoti arī mārketinga nolūkiem (piemēram, jaunumu vai īpašo piedāvājumu nosūtīšanai uz e-pastu), un šādos gadījumos Pircējam ir tiesības jebkurā brīdī atteikties no turpmāku mārketinga paziņojumu saņemšanas.

4.3. Personas datu aizsardzība: Pārdevējs ievēro konfidencialitāti un veic visus saprātīgos pasākumus, lai nodrošinātu Pircēja personas datu drošību. Pircēja dati netiks izpausti trešajām personām, izņemot gadījumos, kad tas nepieciešams līguma izpildei vai paredzēts likumā. Piemēram, lai nodrošinātu piegādi, Pārdevējs var nodot nepieciešamos piegādes datus sadarbības partneriem (kurjerpasta dienestam), kas veiks preču piegādi. Visi sadarbības partneri, kas apstrādā personas datus, ievēro datu aizsardzības prasības.

4.4. Pircēja tiesības attiecībā uz personas datiem: Pircējam kā datu subjektam ir tiesības pieprasīt Pārdevējam piekļuvi saviem personas datiem, to labošanu vai dzēšanu, apstrādes ierobežošanu, kā arī tiesības iebilst pret apstrādi un tiesības uz datu pārnesamību saskaņā ar GDPR noteikumiem. Pircējam ir arī tiesības jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu personas datu apstrādei, ja apstrāde balstās uz piekrišanu, tomēr tas neietekmē apstrādes likumību pirms piekrišanas atsaukšanas brīža. Lai īstenotu savas tiesības vai saņemtu informāciju par savu personas datu apstrādi, Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, izmantojot šajos Noteikumos norādīto kontaktinformāciju. Ja Pircējs uzskata, ka viņa personas dati tiek apstrādāti neatbilstoši tiesību aktu prasībām, viņam ir tiesības vērsties uzraudzības iestādē (Latvijas Datu valsts inspekcijā).

4.5. Papildu informācija par personas datu apstrādi var būt sniegta atsevišķā Privātuma politikā, kas pieejama CHL.LV vietnē. Šajā politikā detalizētāk aprakstīti personas datu apstrādes nolūki, tiesiskais pamats, glabāšanas termiņi u.c. ar privātumu saistīti jautājumi.

5. Autortiesības un intelektuālais īpašums

5.1. Visa informācija un saturs, kas pieejams interneta veikalā CHL.LV (tostarp, bet ne tikai, tekstu materiāli, preču apraksti, fotogrāfijas un attēli, grafiskie elementi, logotipi, dizains un vietnes programmatūras risinājumi), ir aizsargāts ar autortiesībām, preču zīmju tiesībām un citiem intelektuālā īpašuma tiesību aktiem. Ja vien nav norādīts citādi, visi šie materiāli pieder CHL.LV īpašniekam (Andrim Karašovam) vai tiek izmantoti ar likumīgu atļauju.

5.2. Lietotāja tiesības un ierobežojumi: Pircējs un vietnes apmeklētājs drīkst izmantot CHL.LV vietnē pieejamo saturu tikai personiskām, nekomerciālām vajadzībām. Aizliegta jebkāda satura neatļauta izmantošana, t.sk. pavairošana, kopēšana, izplatīšana, modificēšana, publiskošana vai citāda izmantošana bez Pārdevēja iepriekšējas rakstiskas piekrišanas. Šādas rīcības gadījumā tiks uzskatīts, ka tiek pārkāptas Pārdevēja autortiesības vai citas tiesības, un Pārdevējam ir tiesības izmantot likumā paredzētos aizsardzības līdzekļus.

5.3. Iesniedzot vai publicējot jebkādu saturu CHL.LV vietnē (piemēram, atsauksmes, komentārus vai fotogrāfijas, ja tāda funkcionalitāte ir paredzēta), Pircējs apliecina, ka šāda satura izmantošana nepārkāpj trešo personu autortiesības vai citus intelektuālā īpašuma tiesības. Pircējs piekrīt, ka Pārdevējs drīkst izmantot, reproducēt, modificēt un publiskot lietotāja iesniegto saturu saistībā ar vietnes darbību. Pircējs apliecina, ka trešajām personām nav tiesību pret šo saturu, un uzņemas pilnu atbildību, ja radīsies pretenzijas par trešo personu tiesību aizskārumu.

5.4. Preču zīmes: Visi preču zīmju nosaukumi, logotipi un firmas zīmes, kas redzamas CHL.LV vietnē, ir attiecīgo īpašnieku īpašums. CHL.LV nosaukums un logotips ir Pārdevēja intelektuālais īpašums. Jebkāda preču zīmju izmantošana bez tiesiska pamata vai īpašnieka atļaujas ir aizliegta.

6. Nobeiguma noteikumi

6.1. Šie Noteikumi ir sastādīti un piemērojami saskaņā ar Latvijas Republikas likumiem. Ja kāda Noteikumu norma pretrunā ar likumu vai kļūst spēkā neesoša, tas neietekmē pārējo Noteikumu spēkā esamību – neizpildāmās vai prettiesiskās normas vietā tiks piemērotas tiesību normām atbilstošas prasības.

6.2. Jebkuri strīdi vai domstarpības starp Pircēju un Pārdevēju saistībā ar preču pirkumu vai šo Noteikumu izpildi risināmi savstarpēju pārrunu ceļā. Ja vienošanās netiek panākta, Pircējam – patērētājam ir tiesības iesniegt sūdzību Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot Eiropas Savienības tiešsaistes strīdu risināšanas platformu.

6.3. Pārdevēja kontaktinformācija jautājumu vai pretenziju gadījumā:

• E-pasts: info@chl.lv
• Tālrunis: +371 25142330

6.4. Šie Noteikumi stājas spēkā 2025. gada 5. martā un ir spēkā līdz brīdim, kamēr Pārdevējs nav izdevis jaunāku Noteikumu redakciju. Visas preču iegādes, kas veiktas CHL.LV laikā, kad šie Noteikumi ir spēkā, tiek regulētas attiecīgi pēc šo Noteikumu nosacījumiem.